MM98 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với thông tin đó – không ẩn giấu, không vòng vo.
Trước khi đọc chi tiết từng mục, đây là những nguyên tắc không thay đổi trong cách MM98 xử lý dữ liệu người dùng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của MM98 tại mm98.cash, bao gồm cả người truy cập không đăng nhập. Bằng cách sử dụng trang web hoặc ứng dụng MM98, bạn đồng ý với các nội dung trong chính sách này. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng.
Tại MM98, chúng tôi hiểu rằng việc tin tưởng một nền tảng trực tuyến với thông tin cá nhân và tài chính là quyết định không hề nhỏ. Đặc biệt trong lĩnh vực cá cược, nơi tài khoản ngân hàng và thông tin danh tính đều liên quan – yêu cầu về bảo mật cần được đặt ở mức cao nhất.
Chính sách bảo mật này được viết với mục tiêu rõ ràng: giúp bạn hiểu chính xác những gì xảy ra với dữ liệu của mình khi sử dụng MM98. Không phải để tuân thủ hình thức pháp lý, mà vì đây là điều đúng đắn cần làm với người dùng.
MM98 hoạt động theo các nguyên tắc bảo mật sau: thu thập tối thiểu dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể, không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết, bảo vệ dữ liệu bằng biện pháp kỹ thuật phù hợp, và đảm bảo người dùng có quyền kiểm soát thông tin của mình. Đây là những nguyên tắc chúng tôi thực sự tuân theo trong vận hành hàng ngày – không chỉ ghi trên giấy.
MM98 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và bảo đảm an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là phân loại cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin danh tính | Họ tên đầy đủ, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Khi xác minh KYC để rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký, lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian truy cập, tùy chọn và cài đặt tài khoản | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
MM98 không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – tất cả giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba có chứng nhận bảo mật PCI-DSS. Chúng tôi không bao giờ lưu số thẻ tín dụng hay mã CVV trên hệ thống của MM98.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. MM98 không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây:
MM98 không dùng dữ liệu hành vi cá cược của bạn để tạo hồ sơ tâm lý nhằm khai thác hoặc thao túng quyết định cược. Chúng tôi cũng không dùng dữ liệu để nhắm quảng cáo theo dấu vết trên các trang web bên ngoài.
Dữ liệu người dùng của MM98 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu – nghĩa là ngay cả khi có người truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa mã hóa.
Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật đang áp dụng tại MM98 bao gồm:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, MM98 lưu trữ thông tin giao dịch và danh tính trong 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML quốc tế, sau đó xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
MM98 sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng:
MM98 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (như Google Ads hay Facebook Pixel) để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài MM98. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trong phạm vi mm98.cash.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ MM98.
Quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) là yêu cầu bắt buộc trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu tại MM98. Đây không phải là rào cản mà MM98 đặt ra một cách tùy tiện – đây là yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn AML (Anti-Money Laundering) quốc tế nhằm bảo vệ hệ sinh thái người chơi khỏi gian lận tài chính.
Thông tin được thu thập trong quá trình KYC bao gồm: ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD còn hiệu lực, và trong một số trường hợp có thể yêu cầu thêm ảnh selfie cầm giấy tờ để xác minh người chủ tài khoản.
Dữ liệu KYC của bạn được xử lý theo các nguyên tắc sau:
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà MM98 đang lưu trữ. MM98 cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
Dịch vụ của MM98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản MM98 bằng cách cung cấp thông tin sai về độ tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
Khi nhận được thông báo có giá trị rằng người dùng dưới tuổi đã đăng ký, MM98 sẽ: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan, hoàn trả số dư nếu có bằng chứng về nguồn gốc của số tiền, và thực hiện các bước tuân thủ pháp lý cần thiết.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng MM98, hãy liên hệ support@mm98.cash với tiêu đề "Báo cáo tài khoản người dưới tuổi".
Dù đã áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. MM98 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng và cam kết xử lý minh bạch trong trường hợp xảy ra sự cố:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hoạt động bất thường liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ MM98 qua live chat 24/7 hoặc email bảo mật. Mọi báo cáo đều được xử lý ưu tiên và bảo mật danh tính người báo cáo.
MM98 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký và thông báo trong tài khoản.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ở đầu trang này. Khuyến khích bạn đọc lại chính sách định kỳ hoặc sau khi nhận thông báo cập nhật để nắm được phiên bản đang áp dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ MM98 sau ngày có hiệu lực của chính sách cập nhật được coi là chấp thuận nội dung mới.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền về dữ liệu hoặc báo cáo sự cố liên quan đến thông tin cá nhân, hãy liên hệ với MM98 qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật và vận hành MM98 đang thực sự áp dụng.
Trong số tất cả thông tin người dùng cung cấp cho MM98, thông tin tài chính là loại đòi hỏi mức bảo vệ cao nhất – và cũng là loại người dùng lo lắng nhất khi sử dụng bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Đây là lý do vì sao MM98 thiết kế quy trình xử lý thông tin tài chính với nhiều lớp bảo vệ độc lập nhau.
Quan trọng cần biết: MM98 không bao giờ lưu trực tiếp số thẻ tín dụng, mã CVV hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình. Tất cả giao dịch thanh toán qua thẻ đều được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán đối tác có chứng nhận PCI-DSS Level 1 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành thanh toán trực tuyến.
Với các phương thức thanh toán địa phương như MoMo, ZaloPay và Internet Banking, MM98 chỉ lưu thông tin tối thiểu cần thiết cho việc đối soát giao dịch: mã giao dịch, số tiền, thời điểm và trạng thái. Số tài khoản ngân hàng đầy đủ được lưu ở dạng mã hóa và chỉ được giải mã khi cần thiết cho quy trình rút tiền được xác minh.
Mỗi yêu cầu rút tiền tại MM98 đều trải qua kiểm tra tự động nhiều bước: xác minh tài khoản đích đã đăng ký trùng với chủ tài khoản MM98, kiểm tra lịch sử giao dịch để phát hiện bất thường, và với số tiền rút lớn sẽ có thêm bước xác minh thủ công. Quy trình này đảm bảo tiền luôn được chuyển đúng người – và ngăn chặn bất kỳ ai cố gắng rút tiền từ tài khoản không phải của họ.
Nếu bạn nhận thấy giao dịch bất thường trong tài khoản – dù là một giao dịch nạp tiền bạn không thực hiện hay một lần đăng nhập không phải của bạn – hãy liên hệ live chat ngay lập tức. Đội ngũ bảo mật MM98 hoạt động 24/7 và có thể khóa tài khoản tức thì để ngăn thiệt hại trong khi điều tra.
Cách MM98 nhìn nhận về dữ liệu người dùng rất đơn giản: thông tin cá nhân bạn chia sẻ khi đăng ký không trở thành tài sản của MM98 – chúng vẫn là của bạn, và MM98 chỉ được quyền sử dụng trong phạm vi đã nêu rõ trong chính sách này.
Điều đó có nghĩa là khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và xóa dữ liệu, MM98 thực sự thực hiện việc đó – không phải giả vờ xóa trong khi vẫn giữ lại cho mục đích phân tích. Ngoại lệ duy nhất là dữ liệu giao dịch bắt buộc giữ lại 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, điều này cũng đã được nêu rõ ngay từ đầu.
Nếu bạn còn thắc mắc về bất kỳ điểm nào trong chính sách bảo mật của MM98, đừng ngại liên hệ trực tiếp. Chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể bất kỳ nội dung nào – không có câu hỏi nào là quá nhỏ khi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.
Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Sử dụng công cụ tự giới hạn trong tài khoản để quản lý thời gian và ngân sách. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm →
Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu. Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ ngày đầu tiên.